隐私说明：数据收集范围与类型

「赏金女王 Queen of Bounty」（以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐明，当您访问我们的官方网站（trophy.queenofbounty-jl.com.cn）或使用我们的客户端服务时，我们如何收集、使用、存储和共享您的相关信息。我们建议您完整阅读并理解本政策的全部内容。

我们收集的信息主要分为两大类：一类是您主动提供的信息，另一类是在您使用服务过程中自动采集的信息。

1. 您主动提供的信息

  • 注册信息：当您创建账户时，我们会收集您的电子邮箱地址、用户名及您设定的密码（经过不可逆加密存储）。若您选择使用第三方账号（如 Google）登录，我们将获取您在第三方平台授权的公开信息（如头像、昵称）。
  • 身份验证信息：为了满足海外合法牌照的反洗钱（AML）及了解你的客户（KYC）要求，当您申请提现或使用特定高价值服务时，我们可能需要您提供真实姓名、身份证件号码、居住地址及证件照片。此类信息属于敏感个人信息，我们仅用于合规审查目的。
  • 支付信息：当您进行充值或提现时，我们会收集您的交易记录、支付渠道账号（如电子钱包 ID 或银行卡后四位）及交易金额。

2. 自动采集的信息

  • 设备信息：包括您的 IP 地址、操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、设备型号及唯一设备标识符（如 IDFA 或 OAID）。
  • 日志信息：当您使用客户端时，我们会记录访问时间、操作日志、崩溃日志及错误报告，以用于故障排查与性能优化。
  • 游戏行为数据：包括您的对战记录、击杀数、掉落物品列表、游戏内聊天记录（仅用于举报处理）等。

信息使用目的与方式：合法、正当、必要

我们承诺，所有信息的处理均基于合法依据，且仅用于实现以下明确目的。我们不会以与这些目的不相符的方式处理您的个人信息。

  1. 提供核心服务：用于创建和管理您的游戏账户，处理您的登录请求，保存您的游戏进度与虚拟资产，以及实现游戏内的匹配与对战功能。
  2. 交易与支付结算：处理您的充值与提现请求，完成交易验证，生成并发送电子凭证。此处理过程基于您与我们之间的服务合同履行。
  3. 安全风控与反欺诈：利用设备信息与行为日志，实时监测并拦截作弊行为、盗号风险及洗钱活动。我们有权对触发风控规则的账户进行临时冻结以进行调查。
  4. 客户支持与售后服务：当您联系我们时，我们需要调取您的账户信息及历史工单记录，以便快速定位并解决您的问题。
  5. 合规审计与法律义务：根据海外牌照监管机构的要求，我们可能需要保留部分交易记录与身份证明文件，保存期限不少于 5 年。
  6. 产品优化与数据分析：在去标识化或匿名化处理后，我们可能利用聚合数据来分析游戏平衡性、用户留存率等指标，以改进玩法设计。

特别说明：我们绝不会出售您的个人信息。任何涉及数据共享的行为，均会在本政策下一章节中向您明确披露。

Cookie 与追踪技术说明：提升体验与安全

为使您获得更轻松的访问体验，我们的官方网站及客户端会使用 Cookie 及类似的追踪技术（如 LocalStorage、像素标签）。这些技术是互联网行业惯用的基础技术。

我们使用的 Cookie 类型

  • 严格必要型 Cookie：此类 Cookie 是网站运行所必需的，无法关闭。例如，用于维持您登录会话状态的 Session Cookie，以及用于记忆您的 Cookie 偏好设置的 Cookie。
  • 功能型 Cookie：用于记住您的语言偏好、所在地区以及自定义设置，以便为您提供个性化的界面体验。
  • 分析型 Cookie：我们使用自研或第三方的统计工具（如友盟或 Firebase Analytics）来了解用户如何与网站互动。这些数据仅用于统计目的，不包含可直接识别您身份的信息。
  • 广告与营销型 Cookie：我们目前并未在官网上投放第三方行为广告，因此默认不启用此类 Cookie。若未来业务调整，我们将提前征求您的单独同意。

您可以通过浏览器设置来管理或删除 Cookie。但请注意，禁用严格必要型 Cookie 可能导致您无法正常登录或使用平台的核心功能。

第三方数据共享政策：严格限定与披露

我们深知数据共享的敏感性。在以下列举的特定情形下，我们可能会与第三方共享您的部分信息，且所有共享行为均受合同约束，要求第三方严格遵守保密义务与安全标准。

  • 支付服务提供商：为了完成交易，我们需要将您的订单号、支付金额及必要的身份标识传输给持牌的支付网关（如 PayPal、Skrill 或 Stripe）。我们不会向支付机构提供您的游戏密码。
  • 云服务与运维伙伴：我们的服务器托管于 AWS 或阿里云等全球领先的云服务商。这意味着您的数据可能存储于境外服务器，但我们会通过签订数据处理协议（DPA）确保其符合 GDPR 标准。
  • 监管机构与执法部门：当海外牌照颁发机构或具有管辖权的司法机关依法要求时，我们将在法律允许的范围内提供必要的用户数据。例如，在调查洗钱或诈骗案件时。
  • 专业顾问团队：在涉及并购、重组或破产清算等法律事务时，我们可能会在签署保密协议的前提下，向审计师或律师披露必要的业务数据。

除上述情况外，我们不会向任何无关第三方出售、出租或交换您的个人信息。若业务发生重大变更，我们将通过站内信或邮件通知您。

用户权利：访问、修改、删除与撤回同意

根据适用的法律法规（如 GDPR 及《中华人民共和国个人信息保护法》），您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利，我们将在 15 个工作日内予以回复。

  • 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次提供免费，重复申请将可能收取合理的手续费以覆盖行政成本。
  • 更正权：当您发现您的个人信息（如绑定邮箱）有误时，您有权要求我们进行更正。您可以自行在个人中心修改，或联系客服协助处理。
  • 删除权（被遗忘权）：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，删除账户将导致您的游戏角色、虚拟资产及所有进度被永久清除，且无法恢复。若您有未结清的提现申请，需先完成结算流程。

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